راشفورد يجرّ نيوكاسل للهزيمة    تعز.. إصابة طالب جامعي في حادثة اغتيال مدير صندوق النظافة    تجربة الإصلاح في شبوة    صندوق النظافة بتعز يعلن الاضراب الشامل حتى ضبط قتلة المشهري    حين تُغتال النظافة في مدينة الثقافة: افتهان المشهري شهيدة الواجب والكرامة    مسيّرة تصيب فندقا في فلسطين المحتلة والجيش الاسرائيلي يعلن اعتراض صاروخ ومسيّرة ثانية    مسيّرة تصيب فندقا في فلسطين المحتلة والجيش الاسرائيلي يعلن اعتراض صاروخ ومسيّرة ثانية    وعن مشاكل المفصعين في تعز    الصمت شراكة في إثم الدم    الفرار من الحرية الى الحرية    ثورة 26 سبتمبر: ملاذٌ للهوية وهُويةٌ للملاذ..!!    عاجل: بيان مجلس القيادة الرئاسي – 18 سبتمبر 2025م    القوات المسلحة: ضرب أهداف حساسة في (يافا وأم الرشراش وبئر السبع)    اللجنة الوطنية للمرأة والأمن والسلام تدين جريمة اغتيال القيادية افتهان المشهري وتطالب بالعدالة الفورية    وقفة احتجاجية في المعهد العالي بالجوف تنديدا بجرائم العدو الصهيوني    إشهار جائزة التميز التجاري والصناعي بصنعاء    الهيئة العامة للآثار تنشر القائمة (28) بالآثار اليمنية المنهوبة    انخفاض صادرات سويسرا إلى أميركا بأكثر من الخُمس بسبب الرسوم    مجلس القضاء الأعلى ينعي القاضي عبدالله الهادي    السيد القائد يوجه تحذير شديد للسعودية : لا تورطوا أنفسكم لحماية سفن العدو    البنك المركزي يوجه بتجميد حسابات منظمات المجتمع المدني وإيقاف فتح حسابات جديدة    الأرصاد: حالة عدم استقرار الأجواء ما تزال مستمرة وتوقعات بأمطار رعدية على أغلب المحافظات    المحرّمي يعزِّي في وفاة المناضل والقيادي في المقاومة الجنوبية أديب العيسي    استمرار نزوح الفلسطينيين هربا من القصف الإسرائيلي المتواصل على مدينة غزه    الوفد الحكومي برئاسة لملس يطلع على تجربة المدرسة الحزبية لبلدية شنغهاي الصينية    بتمويل إماراتي.. افتتاح مدرسة الحنك للبنات بمديرية نصاب    نائب وزير الإعلام يطّلع على أنشطة مكتبي السياحة والثقافة بالعاصمة عدن    تغييرات مفاجئة في تصنيف فيفا 2025    أمنية تعز تحدد هوية المتورطين باغتيال المشهري وتقر إجراءات صارمة لملاحقتهم    تعز.. احتجاجات لعمال النظافة للمطالبة بسرعة ضبط قاتل مديرة الصندوق    برغبة أمريكية.. الجولاني يتعاهد أمنيا مع اسرائيل    موت يا حمار    أمين عام الإصلاح يعزي الشيخ العيسي بوفاة نجل شقيقه ويشيد بدور الراحل في المقاومة    يامال يغيب اليوم أمام نيوكاسل    مفاجأة طوكيو.. نادر يخطف ذهبية 1500 متر    النصر يكرر التفوق ويكتسح استقلول بخماسية أنجيلو    نتائج مباريات الأربعاء في أبطال أوروبا    دوري أبطال آسيا الثاني: النصر يدك شباك استقلال الطاجيكي بخماسية    رئيس هيئة النقل البري يعزي الزميل محمد أديب العيسي بوفاة والده    مواجهات مثيرة في نصف نهائي بطولة "بيسان الكروية 2025"    حكومة صنعاء تعمم بشأن حالات التعاقد في الوظائف الدائمة    الامم المتحدة: تضرر آلاف اليمنيين جراء الفيضانات منذ أغسطس الماضي    استنفاد الخطاب وتكرار المطالب    مجلس وزارة الثقافة والسياحة يناقش عمل الوزارة للمرحلة المقبلة    التضخم في بريطانيا يسجل 3.8% في أغسطس الماضي    غياب الرقابة على أسواق شبوة.. ونوم مكتب الصناعة والتجارة في العسل    لملس يزور ميناء يانغشان في شنغهاي.. أول ميناء رقمي في العالم    وادي الملوك وصخرة السلاطين نواتي يافع    العرب أمة بلا روح العروبة: صناعة الحاكم الغريب    خواطر سرية..( الحبر الأحمر )    رئيس هيئة المدن التاريخية يطلع على الأضرار في المتحف الوطني    اكتشاف نقطة ضعف جديدة في الخلايا السرطانية    100 دجاجة لن تأكل بسه: قمة الدوحة بين الأمل بالنجاة أو فريسة لإسرائيل    في محراب النفس المترعة..    بدء أعمال المؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم في صنعاء    العليمي وشرعية الأعمى في بيت من لحم    6 نصائح للنوم سريعاً ومقاومة الأرق    إغلاق صيدليات مخالفة بالمنصورة ونقل باعة القات بالمعلا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



إدارة تغيير أهم شأناً من القيادة
الجزيرة نشر في الجنوب ميديا يوم 23 - 08 - 2012


بقلم: غريغوري شيا وكاسي سولومون
في حال كانت مؤسسة بحاجة إلى اختبار تغيير كبير، فستقولون إنها مسألة قيادة، صح؟ ومن المعلوم أن المرء يتعلّم حيلاً جديدة متى امتثلت برئيسها. وبالتالي، من الضروري أن يوجه القادة رسالة تغيير بلا توقّف، والأهم من ذلك أن يقوموا بالأمور إلى نهايتها.
لسوء الحظ أن نظرية القائد لا تمتّ بأي صلة تقريباً بوصف الطريقة الفعلية لحصول التغيير في المؤسسات الكبرى. ولا شك في أن القادة الذين يتبعون سلوكاً نموذجياً يتبعه الآخرون قادرون على مساعدة الشركات على التحول. ولكن إلى أي مدى يجالس قائد الشركة فريق العمل؟ يشير معظم الناس في المؤسسات الكبيرة إلى أنهم لا يلمحون الرئيس التنفيذي إلا في أوقات نادرة، عندما يكون في زيارة للموقع، أو يُصدر تسجيلاً مصوّراً عبر الإنترنت – ولا يمنحهم ذلك أسباباً تُذكر لتغيير سلوكهم.
وعليه، كيف يترأس أحدهم التغيير المؤسسي؟ من خلال تغيير الأنظمة المرتبطة ببيئات العمل التي يلازمها الناس. فإنّ بدّلت بيئة العمل هذه، نجح الناس في التكيّف.
تقوم بيئات العمل على ثمانية عناصر أساسية: التنظيم، ومقر العمل (الفعلي والمجازي)، والمَهام، والناس، ومكافآت الموظفين (والعقوبات)، والبيانات، ونماذج توزيع المعلومات، ونماذج توزيع القرارات. ومن شأن قائد محترف في مجال التغيير أن يحوّل كل عنصر إلى أداة داعمة للتغيير.
في إحدى المؤسسات العالمية، التي تتمثل بالكنيسة الكاثوليكية الرومانية، دفع تغيير في القيادة بعدد كبير من الناس إلى تأمّل حصول انتعاش منظّمة، نُظر إليها على أنها مليئة بالفضائح وغير مستجيبة. فهل يمكن تطبيق أدوات دعم التغيير السابق ذكرها في هذه الحالة؟ قد يُطلق مسؤولو الكنيسة الحوار من خلال تحديد أنواع السلوك التي يريدون رؤيتها باستمرار، وتلك التي لا يريدونها. وبعد ذلك، قد يخطون خطوة إلى الخلف، ويطرحون الأسئلة التالية (المرتبطة بأربع أدوات دعم للتغيير من أصل ثمانٍ).
- كيف يدعم الهيكل التنظيمي أنواع السلوك الحالية؟ هل تسهّل التركيبة التقليدية للرعية اتّباع هذا السلوك أم تعرقله؟
- أي تصاميم لمساحة العمل الفعلية أو المجازية ستزيد احتمال تسجيل أنواع السلوك المطلوبة؟ هل يسمح نفاذ أفضل إلى الوسائل الرقمية بإنشاء حس أكبر بالرعية ضمن الكنيسة؟
- أي نوع من توزيع المعلومات سيسهل تسجيل أنواع السلوك المرغوبة؟ هل يُعتبر تعزيز الشفافية ضمن الكنيسة هدفاً؟ إن كان كذلك، مع من يجب أن تتوخى الكنيسة شفافية أكبر؟
- أي نوع من توزيع الأدوار في مجال صنع القرارات يشجع على اعتماد أنواع السلوك المرغوبة؟ ما هي الأدوار التي يجب أن يقوم بها الإكليروس والعلمانيون، وعلى صلة بأي قرارات؟
كلما زاد اعتقاد الكنيسة بأنها قادرة على إحداث تغيير بمجرد «إحضار قائد جديد»، قل احتمال حصول ذلك. وكلما عزّزت نظرتها إلى التغيير على أنه إعادة تصوّر منسقة ومتشاور عليها لأنظمة العمل، زاد احتمال حصول تغيير فعلي... وبقي قائماً.
«ذا نيو غروب كونسالتنغ». ويحمل كتابهما الجديد عنوان: «»قيادة التغيير الناجح: ثمانية مفاتيح لإنجاح التغيير» Leading Successful Change: 8 Keys to Making Change Work).

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.