تعز.. توتر في الوازعية عقب اشتباكات بين مسلحين وحملة أمنية    صنعاء تعلن مغادرة بحار روسي وعدد من العالقين والمرضى وعودة آخرين    سريع يعلن تنفيذ عملية عسكرية في فلسطين المحتلة    فارق القيم قبل السياسة.. حين يرفض الاستعمار البريطاني إفساد التعليم ويستبيحه إخوان اليمن    إيران تعلن تنفيذ الموجة ال91 ضد أهداف صهيونية    الخنبشي يتحدى حضرموت.. والشارع يرد: لا وصاية بعد اليوم    انعقاد الاجتماع الأول للمجلس العلمي للهيئة العامة للآثار    اللجنة المنظمة تحدد ميدان السبعين مكاناً لمليونية "محور واحد في مواجهة الطغيان"    شيطنة الخصم حتى يستحق القتل    حضرموت تزأر.. السبت مليونية المكلا لكسر الوصاية ودفن مشاريع التزييف    ترامب يبدد آمال إنهاء الحرب وأسعار النفط تقفز والأسهم تنخفض وذو الفقاري يتوعد    الخارجية الإيرانية: العدوان يرتكب جرائم بشعة بحق المدنيين والمؤسسات العلمية    في زنجبار كيف أثر ابن سميط في إنجرامس قبل وصوله لحضرموت    تشييع جثمان الشهيد العقيد حميد ردمان بصنعاء    مثقفون يمنيون يناشدون بإجراء تحقيق شفاف في ملابسات وفاة "العليمي" في عدن    وزير الكهرباء ورئيس مصلحة الجمارك يبحثان تطوير التسهيلات الجمركية لقطاع الطاقة    مستقبل محمد صلاح: جدل في السعودية حول جدوى التعاقد معه    عوامل تزيد خطر الوفاة بعد سن الخمسين    الوكيل الجمالي يطلع على سير العمل في المشتل المركزي الزراعي في البيضاء    الفيفا يحسم الجدل: إيران ستشارك في مونديال 2026 على الأراضي الأمريكية    استنفار لهيئة المواصفات بذمار لإنقاذ الأطفال من الحليب غير الآمن    مكتب الشباب والرياضة بالامانة يزور المراكز الصيفية بمديرية التحرير    تشريع "الإبادة" واغتيال العدالة الدولية    3 جرحى من دفاع شبوة في عدوان بمسيرة حوثية في بيحان    العرب هم من سجلوا سوابق دولية لأطماع التوسع والدعاوى الزائفة.    الخارجية الإماراتية توضح بشأن أوضاع الجالية الإيرانية    مراثي القيامة    صدمة دبي: حرب ايران توجه ضربة لاسطورة الثراء على مدى 40 عاما    صنعاء .. تقديم تسهيلات جديدة للمستثمرين    هيئة الشؤون البحرية بحضرموت: موانئ البحر العربي تمتلك مقومات التحول إلى مراكز لوجستية عالمية    شبوة… أطباء وممرضون يهددون بتعليق العمل في حال عدم الاستجابة لمطالبهم    فيصل سعيد فارع.. من أولئك الذين يبقون    فيصل سعيد فارع.. من أولئك الذين يبقون    الإفرج عن 9 سجناء معسرين في محافظة ذمار    وفاة طفلين غرقا أثناء السباحة في إحدى قنوات الري بلحج    الهلال الأحمر يوزّع مساعدات عاجلة ل 36 أسرة متضررة في الحديدة    اليمن يدين مصادقة الاحتلال على قانون إعدام الأسرى الفلسطينيين وتحذر من تداعياته    أمين عام الإصلاح يعزي رئيس مجلس النواب في وفاة ابن شقيقه    انتعاش جماعي للمعادن النفيسة.. الذهب والبلاتين يرتفعان والدولار يتراجع    نجاح أول عملية قسطرة طرفية في مستشفى الثورة بالحديدة    اليمنية تستأنف رحلات عدن – عمّان ابتداءً من 1 إبريل    عصابات بن حبريش تختطف وقود كهرباء المهرة وتدفع المواطنين نحو العتمة    محافظ عدن يهدد إعلامي بالحبس.. سقوط أخلاقي وسياسي يكشف عقلية البلطجة وقمع الكلمة    تقرير أممي: تحسن الأمن الغذائي في اليمن بشكل طفيف    مرض السرطان ( 5 )    "سنعود".. مسرحية لنازحين ببيروت تجسد المقاومة الثقافية ضد اسرائيل    عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي    اتحاد كرة القدم ينفي تأجيل انطلاق الدوري اليمني    اتحاد كرة القدم ينظم دورة تنشيطية للحكام استعدادا للدوري اليمني    الزامل اليمني وملحمة النصر..    الاتحاد الآسيوي يقر تأجيل مباراة المنتخب الوطني ونظيره اللبناني إلى مطلع يونيو المقبل    اللهم لا شماتة    إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل    محمد صلاح يعلن رحيله عن ليفربول .. ما هي وجهة صلاح المقبلة؟    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر    وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



إدارة تغيير أهم شأناً من القيادة
الجزيرة نشر في الجنوب ميديا يوم 23 - 08 - 2012


بقلم: غريغوري شيا وكاسي سولومون
في حال كانت مؤسسة بحاجة إلى اختبار تغيير كبير، فستقولون إنها مسألة قيادة، صح؟ ومن المعلوم أن المرء يتعلّم حيلاً جديدة متى امتثلت برئيسها. وبالتالي، من الضروري أن يوجه القادة رسالة تغيير بلا توقّف، والأهم من ذلك أن يقوموا بالأمور إلى نهايتها.
لسوء الحظ أن نظرية القائد لا تمتّ بأي صلة تقريباً بوصف الطريقة الفعلية لحصول التغيير في المؤسسات الكبرى. ولا شك في أن القادة الذين يتبعون سلوكاً نموذجياً يتبعه الآخرون قادرون على مساعدة الشركات على التحول. ولكن إلى أي مدى يجالس قائد الشركة فريق العمل؟ يشير معظم الناس في المؤسسات الكبيرة إلى أنهم لا يلمحون الرئيس التنفيذي إلا في أوقات نادرة، عندما يكون في زيارة للموقع، أو يُصدر تسجيلاً مصوّراً عبر الإنترنت – ولا يمنحهم ذلك أسباباً تُذكر لتغيير سلوكهم.
وعليه، كيف يترأس أحدهم التغيير المؤسسي؟ من خلال تغيير الأنظمة المرتبطة ببيئات العمل التي يلازمها الناس. فإنّ بدّلت بيئة العمل هذه، نجح الناس في التكيّف.
تقوم بيئات العمل على ثمانية عناصر أساسية: التنظيم، ومقر العمل (الفعلي والمجازي)، والمَهام، والناس، ومكافآت الموظفين (والعقوبات)، والبيانات، ونماذج توزيع المعلومات، ونماذج توزيع القرارات. ومن شأن قائد محترف في مجال التغيير أن يحوّل كل عنصر إلى أداة داعمة للتغيير.
في إحدى المؤسسات العالمية، التي تتمثل بالكنيسة الكاثوليكية الرومانية، دفع تغيير في القيادة بعدد كبير من الناس إلى تأمّل حصول انتعاش منظّمة، نُظر إليها على أنها مليئة بالفضائح وغير مستجيبة. فهل يمكن تطبيق أدوات دعم التغيير السابق ذكرها في هذه الحالة؟ قد يُطلق مسؤولو الكنيسة الحوار من خلال تحديد أنواع السلوك التي يريدون رؤيتها باستمرار، وتلك التي لا يريدونها. وبعد ذلك، قد يخطون خطوة إلى الخلف، ويطرحون الأسئلة التالية (المرتبطة بأربع أدوات دعم للتغيير من أصل ثمانٍ).
- كيف يدعم الهيكل التنظيمي أنواع السلوك الحالية؟ هل تسهّل التركيبة التقليدية للرعية اتّباع هذا السلوك أم تعرقله؟
- أي تصاميم لمساحة العمل الفعلية أو المجازية ستزيد احتمال تسجيل أنواع السلوك المطلوبة؟ هل يسمح نفاذ أفضل إلى الوسائل الرقمية بإنشاء حس أكبر بالرعية ضمن الكنيسة؟
- أي نوع من توزيع المعلومات سيسهل تسجيل أنواع السلوك المرغوبة؟ هل يُعتبر تعزيز الشفافية ضمن الكنيسة هدفاً؟ إن كان كذلك، مع من يجب أن تتوخى الكنيسة شفافية أكبر؟
- أي نوع من توزيع الأدوار في مجال صنع القرارات يشجع على اعتماد أنواع السلوك المرغوبة؟ ما هي الأدوار التي يجب أن يقوم بها الإكليروس والعلمانيون، وعلى صلة بأي قرارات؟
كلما زاد اعتقاد الكنيسة بأنها قادرة على إحداث تغيير بمجرد «إحضار قائد جديد»، قل احتمال حصول ذلك. وكلما عزّزت نظرتها إلى التغيير على أنه إعادة تصوّر منسقة ومتشاور عليها لأنظمة العمل، زاد احتمال حصول تغيير فعلي... وبقي قائماً.
«ذا نيو غروب كونسالتنغ». ويحمل كتابهما الجديد عنوان: «»قيادة التغيير الناجح: ثمانية مفاتيح لإنجاح التغيير» Leading Successful Change: 8 Keys to Making Change Work).

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.