رسوم المدارس الحكومية (المخصخصة) وحرمان الطلاب.. "مشهد من أمام بوابة مدرسة"    المحافظات المحتلة: بسبب ارتفاع الأسعار وتدهور الوضع المعيشي .. مظاهرات وعصيان مدني في حضرموت وتعز واشتباكات بين المرتزقة    استمرار اخفاء قيادي بعثي في صنعاء للاسبوع الثاني    سلاح المقاومة خط أحمر    استشهاد مراسلا الجزيرة "انس الشريف ومحمد قريقع"    غزة.. أكثر من 214 ألفاً بين شهيد وجريح منذ بدء الحرب الإسرائيلية    وحدة التربة يحقق فوزا مهما على أمل الخيامي في بطولة بيسان    كأس خوان غامبر: برشلونة يحرز اللقب بعد سحقه كومو الايطالي    ناشط حقوقي يتلقى تهديدات بتصفيته وأسرته ويحمّل سلطات صنعاء المسؤولية    ناشط حقوقي يتلقى تهديدات بتصفيته وأسرته ويحمّل سلطات صنعاء المسؤولية    استعدادا للمشاركة بكأس الخليج.. الإعلان عن القائمة الأولية للمنتخب الوطني للناشئين    عدن .. البنك المركزي يوقف تراخيص ويسحب أخرى من كيانات مصرفية    مجلس الأمن يعقد اجتماعاً طارئاً بشأن غزة    محافظ شبوة اللواء عوض العولقي يعزي في وفاة الشيخ محمد بن محمد الزايدي    وداعا كريم..    وجع بحجم اليمن    مدرب أهلي تعز: جاهزون لمواجهة التعاون ونبحث عن النقاط الثلاث    باشراف أبوعلي الحضرمي: توجه لإنهاء أزمة التمرد القبلي في الهضبة "عسكريا"    إتلاف كمية من الأدوية المخدرة في محافظة تعز    المشي قبل الأكل أم بعده.. أيهما يحرق الدهون أكثر؟    الرهوي يشارك في اللقاء التحضيري لأمانة العاصمة لتدشين فعاليات المولد النبوي    الحديدة.. لقاء موسع للعلماء والخطباء بالمراوعة لتعزيز الحشد لفعاليات المولد النبوي    إلى حضارم العزلة: خريطة حضرموت التاريخية من باب المندب إلى المهرة    الرئيس الزُبيدي يؤكد حرص الدولة على دعم الاستثمارات المحلية    فعالية لشركتي النفط والغاز بذمار بذكرى المولد النبوي    رامي المحمود وفعل الإدارة الوطنية للإفراج عنه    روسيا تحذر إسرائيل من عواقب وخيمة بعد قرارها احتلال غزة    جلسة عاجلة لمجلس الأمن لبحث خطة إسرائيل لاحتلال غزة    شكراً للفريق السامعي الذي ألف بينهم    الاصاد يحذر من أمطار رعدية مصحوبة بحبات البرد على 9 محافظات خلال الساعات القادمة    أحمد سيف.. الذاكرة التي لا تغيب وصوت الدولة المدنية    أسعار الصرف مقابل الريال اليمني الأحد 10 أغسطس/آب 2025    الدكتورة زايد : هذا ما يحدث للإنسان عند فقدان أحد الأسنان    مظاهرات حاشدة بمدن عربية وغربية تضامنا مع غزة    بعد محاولة اختطاف طفلة في ذمار .. ظاهرة اختطاف الأطفال يعود إلى الواجهة    رسميا.. النصر يضم مدافع برشلونة    علماء يكتشفون أن نقص عنصر غذائي "شائع" قد يسبب الزهايمر    فوائد صحية لتناول القرفة لا يعرفها كثيرون    المناظرة اليتيمة التي طأطأت رأس الإمامة في التاريخ!    جيولوجيون يعثرون على آثار كارثة كونية في قاع المحيط    مأرب بلا كهرباء.. الفساد يلتهم جزء من موازنة المحطة الغازية ويخرجها عن الخدمة    عودة 6 صيادين بعد أشهر من الاختطاف في سجون العدوان السعودي    بالعلامة الكاملة.. نيوزيلندا في ربع النهائي    تراجع حوادث الدراجات النارية بنسبة 65%    وزارة التربية والتعليم تعلن نتيجة الدور الثاني لاختبارات الشهادة الأساسية    لماذا تتجعد أصابعنا في الماء تفسير طبي    الدكتور عبدالله العليمي يعزي أمين عام محلي شبوة عبدربه هشلة في وفاة شقيقه الشيخ محمد هشلة    وقف صرف مرتبات المسؤولين بما فيهم أعضاء مجلس الرئاسة بالعملة الأجنبية    الانفصال الذي يسوّقه إخوان اليمن على مقاسهم    لا للمنطقة العسكرية الاولى ولا للكلاب الحمر و للجرو الرضيع من ثديها    السكوتر ينقذ مدرب جوام    بطولة " بيسان " تعز 2025... -عودة الحياه الرياضية وعجلتها الكروية!    إصلاح المهرة ينفذ برنامجاً تدريبياً لتعزيز قدرات كوادره في الإعلام الجديد    وزير الثقافة والسياحة يؤكد على أهمية الدور التنويري للمثقفين والأدباء    استئناف أعمال الترميم والصيانة في قلعة القاهرة التاريخية بتعز    فؤاد الحميري، له من اسمه نصيب    مهرجان القاهرة السينمائي يطلق «CAIRO'S XR»    من أين لك هذا المال؟!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



إتلاف بطاقة الهوية بعد 3 أشهر في حال عدم الاستلام

أكدت هيئة الإمارات للهوية أن تأخر استلام بطاقات الهوية يحصل في حالات نادرة جداً، وتنتج في غالب الأحيان عن إدخال بيانات خاطئة عند تعبئة طلب استخراج بطاقة الهوية، أو نتيجة تأخر المتعامل في التجاوب مع الهيئة لاستكمال الإجراءات المطلوبة منه، مشيراً إلى أن الهيئة تحرص على التواصل مع صاحب الطلب بشكل متكرر حتى يقوم بتصحيح بياناته أو استكمال طلبه من خلال نظام الرسائل النصية القصيرة.
بطاقات
وقال ناصر العبدولي مدير إدارة دعم مراكز الخدمة في هيئة الإمارات للهوية أن أبرز أسباب تأخر إصدار البطاقات تتلخص في الخطأ في إدخال البيانات في مكاتب الطباعة، أو في اختيار نوع الخدمة المطلوبة، وعدم وضوح الوثائق الممسوحة، مؤكداً على أهمية مراجعة الاستمارة الإلكترونية قبل طباعتها والتدقيق على البيانات المدخلة وخاصة رقمي الهاتف وصندوق البريد، والتأكد من صحة نوع الخدمة المطلوبة «جديد أو تجديد أو بدل فاقد/ تالف».
تأخير
وأضاف ان 84.5 % من المتعاملين يتسلمون البطاقات خلال أقل من 14 يوماً من تسلمهم الرسالة النصية من «بريد الإمارات» وإن 39 % من المتعاملين يتسلمون البطاقات خلال 1-4 أيام من تسلمهم الرسالة النصية وأن 15 % من يتأخرون عن تسلّم البطاقات لفترات تتراوح من 15 يوماً إلى 90 يوماً مؤكداً أن النسبة التي لا تبادر إلى تسلم بطاقاتها رغم الرسائل النصية التذكيرية المتكررة هي قليلة جداً، ويتم إتلاف البطاقة بعد مرور 3 شهور في حال لم يتواصل المتعامل مع الهيئة.
بيانات خاطئة
وقال إن «نسبة الطلبات التي تضمنت بيانات خاطئة تم تسجيلها من قبل المتعاملين وقامت الهيئة برفضها، لا تزيد على 2٪ من إجمالي الطلبات المقدمة لاستخراج بطاقة الهوية ويتم اعادة هذه الطلبات مرة أخرى إلى مكاتب الطباعة، وتتواصل مع صاحب الطلب ليقوم بتصحيح بياناته أو استكمال طلبه مرة أخرى مشيرا الى أن الأخطاء الأكثر شيوعاً، والتي تتسبب في رفض المعاملة وتأخر تسليم بطاقة الهوية، هي عدم جودة الصور المرفقة، وعدم مطابقتها المعايير والمواصفات المحددة، واختلاف اسم مقدم الطلب عن الاسم المدون في جواز السفر، وعدم وضوح بيانات الإقامة.
وثائق
وأشار إلى أن أبرز أسباب تأخر إصدار البطاقات تتلخص في الخطأ في إدخال البيانات في مكاتب الطباعة، أو في اختيار نوع الخدمة المطلوبة، وعدم وضوح الوثائق الممسوحة، مشددة على أهمية استيفاء المتعامل متطلبات التسجيل في مكتب الطباعة من خلال مراجعة الاستمارة الإلكترونية قبل طباعتها، والتأكد من صحة نوع الخدمة المطلوبة (جديد أو تجديد أو بدل فاقد أو تالف)، والتدقيق على البيانات المدخلة، خصوصاً رقمي الهاتف المتحرك وصندوق البريد، حتى تتمكن الهيئة من التواصل مع المتعامل عبر خدمة الرسائل النصية القصيرة، خصوصاً في حال وجود مشكلة في طلبه، وبالتالي تفادي تأخر تسلم بطاقة الهوية.
رسائل
وأعلن ان إجمالي عدد الرسائل النصّية القصيرة التي أرسلتها الهيئة إلى المتعاملين خلال العام الماضي بلغ أكثر من 26 مليوناً و432 ألف رسالة باللغتين العربية والإنجليزية، وتضمنت إشعارات مرتبطة بمعاملات بطاقة الهوية سواء إدخال بيانات خاطئة وتأخر المتعامل، ففي استكمال الإجراءات وغيرها من متطلبات إصدار بطاقة الهوية.
قنوات تواصل
وفرت هيئة الإمارات للهوية 14 قناة تواصل تفاعلية للمتعاملين للتواصل معها في حال تأخر البطاقات ولغير ذلك من الأسباب، حيث تعمل هذه القنوات على مدار الساعة، وتقوم الهيئة باستقبال كافة ملاحظات المتعاملين واتخاذ إجراءات فورية في حال تبين وجود قصور من جانبها. ويمكن للمتعاملين التواصل مع الهيئة من خلال قنوات التواصل لطرح استفساراتهم وتساؤلاتهم وشكاواهم وتلقي الردود عليها.
البيان الاماراتية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.