مليشيا الحوثي تواصل حملة اختطافاتها للتربويين في إب    رئيس الوزراء من وزارة الصناعة بعدن: لن نترك المواطن وحيداً وسنواجه جشع التجار بكل حزم    لاعب المنتخب اليمني حمزة الريمي ينضم لنادي القوة الجوية العراقي    الدرة يلتقي قيادات اللجان الدستورية والسياسية والاقتصادية    هيئة مكافحة الفساد تتسلم اقرار نائب وزير التربية والتعليم والبحث العلمي    عدن.. تحسن جديد لقيمة الريال اليمني مقابل العملات الاجنبية    اجتماع بالحديدة يناقش آليات دعم ورش النجارة وتشجيع المنتج المحلي    بخسارة (5) مليار ريال.. منع عبور سيارات القات في تريم حضرموت    "القسام" تدك تحشيدات العدو الصهيوني جنوب خان يونس    قرار بإنشاء الهيئة العامة لإدارة المنطقة الاقتصادية والتنموية بالصليف ورأس عيسى    شرطة المرور تُدشّن حملة ميدانية لضبط الدراجات النارية المخالفة    تدشين فعاليات المولد النبوي بمديريات المربع الشمالي في الحديدة    عصيان مدني في حضرموت يطالب برحيل المحتلين وادواتهم    الاتحاد الدولي للمواي تاي يفرض عقوبة على "إسرائيل" بعد إعدامها لاعب فلسطيني    خبير في الطقس: موجة أمطار قادمة من الشرق نحو غرب اليمن    أمواج البحر تجرف سبعة شبان أثناء السباحة في عدن    استشهاد 22 فلسطيني برصاص وقصف الاحتلال أنحاء متفرقة من قطاع غز    سون يعلن الرحيل عن توتنهام    وفاة وإصابة 470 مواطنا جراء حوادث سير متفرقة خلال يوليو المنصرم    تسجيل هزات أرضية من البحر الأحمر    محمد العولقي... النبيل الأخير في زمن السقوط    أمن العاصمة عدن: جاهزون لدعم جهود ضبط الأسعار    بتهمة الاغتصاب.. حكيمي أمام المحكمة الجنائية    لابورتا: برشلونة منفتح على «دورية أمريكا»    ماريت تفاجئ مولي.. وكيت تنتزع ذهبية 200    طفل هندي في الثانية من عمره يعض كوبرا حتى الموت ... ويُبصر العالم بحالة نادرة    "يأكلون مما نأكل".. القسام تبث مشاهد أسير إسرائيلي بجسد هزيل    وفاة امرأة وأضرار مادية جراء انهيارات صخرية بذمار    الجنوب هو الحل    بيان حلف قبائل حضرموت.. تهديد جديد مستفز صادر من حبريش    الخلفية السياسية في التحسن القياسي لسعر الريال اليمني بالمناطق المحررة.    من تاريخ "الجنوب العربي" القديم: دلائل على أن "حمير" امتدادا وجزء من التاريخ القتباني    هل فقدنا العزم برحيل أبو اليمامة    تقرير حكومي يكشف عن فساد وتجاوزات مدير التعليم الفني بتعز "الحوبان"    من يومياتي في أمريكا.. استغاثة بصديق    ذمار.. سيول جارفة تؤدي لانهيارات صخرية ووفاة امرأة وإصابة آخرين    ترامب يأمر بنشر غواصتين نوويتين ردًا على روسيا    وعاد الجوع… وعاد الزمان… وضاع الوطن    مأرب.. مسؤول أمني رفيع يختطف تاجراً يمنياً ويخفيه في زنزانة لسنوات بعد نزاع على أموال مشبوهة    لاعب السيتي الشاب مصمّم على اختيار روما    أولمو: برشلونة عزز صفوفه بشكل أفضل من ريال مدريد    عدن.. غرق 7 شباب في ساحل جولدمور بالتواهي    تعز .. الحصبة تفتك بالاطفال والاصابات تتجاوز 1400 حالة خلال سبعة أشهر    من أين لك هذا المال؟!    ترامب يفرض رسوما جمركية على عشرات الدول لإعادة تشكيل التجارة العالمية    كنز صانته النيران ووقف على حراسته كلب وفي!    دراسة تكشف الأصل الحقيقي للسعال المزمن    ما أقبحَ هذا الصمت…    لمن لايعرف ملابسات اغتيال الفنان علي السمه    الأمور مش طيبة    وداعاً زياد الرحباني    تساؤلات............ هل مانعيشه من علامات الساعه؟ وماذا اعددناء لها؟    اكتشاف فصيلة دم جديدة وغير معروفة عالميا لدى امرأة هندية    تحذير طبي: وضع الثلج على الرقبة في الحر قد يكون قاتلاً    7 علامات تدل على نقص معدن مهم في الجسم.. تعرف عليها    تسجيل صهاريج عدن في قائمة التراث العربي    العلامة مفتاح يؤكد أهمية أن يكون الاحتفال بالمولد النبوي هذا العام أكبر من الأعوام السابقة    رسالة نجباء مدرسة حليف القرآن: لن نترك غزة تموت جوعًا وتُباد قتلًا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



عقدة التواصل الإعلامي مع الجمهور
بوابة الشرق نشر في الجنوب ميديا يوم 23 - 08 - 2012

جهود مشكورة ومقدرة يبذلها زملاؤنا طاقم صباحيات برنامج الاذاعة الجماهيري (وطني الحبيب صباح الخير) من أجل تفعيل قنوات التواصل بين الجمهور والمسؤولين المختصين، وايصال صوت المواطن والمقيم الى الجهة المعنية ممثلة في رؤساء الاقسام والمديرين وكذلك لتبيان الحقائق وتوضيحها للرأي العام والسعي الدؤوب لمعالجة قضايا ومشاكل الجمهور على اختلاف شرائحه واهتماماته. وعبر دورات البرنامج عاما بعد عام لاحظنا كمستمعين او متابعين للشأن الاعلامي المحلي تراجعا في مدى تجاوب المسؤولين مع البرنامج الاذاعي المتميز، تدرج من حضور المسؤول شخصيا الى (استديو) البث واحيانا يبادر بنفسه لاداء هذا الدور المهم ولكن رويدا رويدا قل التفاعل فاستغنى المسؤولون عن الحضور بالاتصال الهاتفي ثم تحولت الردود الى (فاكسات) مطبوعة اومكتوبة باليد تفتقد توقيع المسؤول في بعض الحالات!! حتى وصلنا الى إحجام ومقاطعة تامة من بعض الجهات والمسؤولين الذين لم تكن ردودهم اصلا مقنعة للجمهور او مقرونة بخطوات عملية ملموسة، رغم ان خدمة الفئات المستهدفة وقضاء مصالح الجمهور واجب على كل مسؤول وموظف مهما كانت مرتبته أو منصبه وليست منة او تفضلا من سيادته يؤديه او يتخلى عنه كما يحلو له وفي الوقت الذي يختاره ؛ (الوظائف العامة خدمة وطنية ويستهدف الموظف العام في اداء واجبات وظيفته المصلحة العامة وحدها) مادة 54 من دستور قطر، كما ان التجاوب مع وسائل الاعلام عبر برامج البث المباشر تندرج ضمن واجبات المسؤولين، فعلام اذن يتردد بعضهم او يرفض دعوة البرنامج للرد على تساؤلات وملاحظات الجمهور؟! وما جدوى التنسيق والتواصل وترتيب المواعيد مع اقسام العلاقات العامة المعنية اساسا باداء هذه المهام ورصدها اليومي لملاحظات وشكاوى الناس عبرالبرنامج الوطني المسموع، فضلا عن استرضاء (طويل العمر) كي يقبل باستضافته عبر البرنامج او التكرم بالرد على استفسارات الجمهور ومن اولئك المسؤولين من يفرض على طاقم البرنامج اسئلة معينة يستغلها لتبرئة ساحته وتحسين صورته أمام الرأي العام!! واذا شعر انه مدان في أمر ما أحجم وقاطع البرنامج!! فأين الشجاعة الادبية واين تحمل المسؤولية واين اداء الامانة الموكلة اليه؟ فهل كل مايثار في البرنامج غير صحيح وما يقوم به المسؤول او يوعز به لموظفيه في اي معاملة هو الصواب؟! (العكس هو الصحيح) مما يفسر استمرار المشاكل وتكرارها وترحيلها عاما بعد عام. ان تحاشي المسؤول وتهربه الدائم من مواجهة الجمهورعبرالبرنامج دليل على عجزه وضعف ادائه وفي احسن الاحوال دليل على تقصيره الواضح في اداء دوره المطلوب، وقد ينم ذلك عن استهتار وتقليل من اهمية البرنامج وأصحاب الشأن المتصلين وهذا تجاوز خطير ومخالفة صريحة للقانون والدستور وأخلاقيات المهنة، ولاشك انه مخالف لتعاليم الدين قبل ذلك، وهذا التصرف يسيء الى المسؤول نفسه ويلزمه الحجة ويجعل البرنامج حجة عليه ويقدم شهادة في حق لزملاء باداء واجبهم والاضطلاع بدورهم الاعلامي الفعال. مما يستوجب استنهاض دور هيئة الرقابة الادارية والشفافية والتي انشئت بقرار أميري قبل عامين للتعامل بحزم ومسؤولية تامة مع هؤلاء المسؤولين مذكرين بما نص عليه انشاء هذه الهيئة من اهداف استنادا للمادة الرابعة التي يؤدي تطبيقها الى مساءلة ومحاكمة تقود الى عقوبات رادعة واقترح ان يخضع بقية المسؤولين الى دورات عملية مكثفة في كيفية الاحساس بالمسؤولية وامتلاك الشجاعة الكافية لمواجهة الجمهور عبر وسائل الاعلام والثقة بالنفس اضافة الى القدرة على الاعتذار وتصحيح الاخطاء واتخاذ القرار السليم في الوقت المناسب.
خبر وتعليق
حماية المستهلك تبدأ حملة سحب منتجات كورن فليكس من الاسواق لانها غير مطابقة للمواصفات الصحية للدولة!! واقول وهل المنتجات المستهلكة بكميات هائلة من قبل مطابقة ام ان حماية المستهلك لم تكتشف خطورتها الى الآن رغم مكوناتها المتماثلة وفي هذه الحالة من يعوض المتضررين وخاصة من اطفالنا وما الاجراء المنتظر ضد المتلاعبين بصحة الافراد؟
توجيه تربوي / اقامة معرض تعليمي اثناء ايام الاختبارات ينم عن سوء في التخطيط وانتقاص من حقوق الاهالي والطلبة وضعف عملية التنسيق وتدني الرؤية التربوية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.